陕西杰而森人力资源开发有限公司招聘公告
陕西杰而森人力资源开发有限公司
招聘公告
根据陕西省高速公路收费中心外包话务员岗位需要，陕西杰而森人力资源开发有限公司现面向社会公开招聘工作人员，公告如下：
一、岗位名称：交通服务热线话务员
二、招聘人数：5人
三、岗位职责
1.负责受理高速公路应急救援求助、交通运输信息咨询、转达行业投诉举报和建议意见来电；
2.做好服务热线投诉举报、意见建议来电受理工作；
3.负责服务热线在线平台的业务受理；
4.负责对公众服务评价后的回访工作；
5.负责领导交办的其他事项。
四、岗位要求
1.35岁以下，大专及以上学历；
2.熟悉计算机基本知识，汉字录入操作熟练；
3.普通话标准，口齿清晰；语言表达能力和理解能力较好，具备良好的沟通技巧并能够快速掌握日常工作中的各类政策、信息；
4.有良好的文字表达能力，能够较好地完成工单填写及各类信息平台的回复工作；
5.对待客户有耐心，亲和力强，具备较强的抗压能力和心理素质，有较强的敬业和吃苦耐劳精神；
6.身体健康，能够适应夜班及轮班轮休工作制;
7.无违法犯罪记录、无不良从业记录等。
五、工作地点
陕西省西安市未央区未央路208号
六、薪资待遇
工资标准：基本工资1600左右，动态奖励1200-2160元（根据考核情况确定）。夜班补助30元/晚。试用期无绩效工资奖励津贴；试用期满合格为基本工资加动态奖励形式。
七、招聘流程
发布公告—网络报名—通知面试—体检—录用
本次招聘采取线上报名的方式，不设现场报名，不接受简历邮递、面呈、电话、传真等其他方式。请应聘人员登录报名网址并仔细阅读招聘公告，选择相应岗位进行网上报名，报名后请务必保持通讯畅通。
报名时间：2023年6月26日——2023年6月27日；
报名网址：http://www.gnshr.com/portal/zhaopin/index.html（应聘人员需使用电脑端浏览器报名，本报名网址是应聘人员报名的唯一网址）
3. 面试时间、地点根据招聘安排另行通知。
八、联系方式
咨询电话：029-38036888转分机8887
咨询时间：09:00—12:00，14:00—17:00（周一至周五）。
